Đạ Tẻh đẩy mạnh ký số điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính!

Trong bối cảnh toàn tỉnh Lâm Đồng đẩy mạnh chuyển đổi số, việc triển khai ký số trên Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành đang trở thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hưởng ứng chủ trương chung đó, UBND xã Đạ Tẻh đã chủ động, quyết liệt triển khai ký số điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, từng bước hình thành môi trường làm việc không giấy tờ, minh bạch, nhanh chóng, an toàn.

UBND xã Đạ Tẻh triển khai đồng bộ ký số điện tử trên văn bản, hồ sơ trực tuyến, hướng tới rút ngắn thời gian xử lý, minh bạch quy trình và bảo đảm an toàn dữ liệu. Hiện, UBND xã đã thực hiện công khai đầy đủ với 15 lĩnh vực và 427 TTHC (425 TTHC cấp xã và 02 TTHC liên thông ĐA 06) đúng quy định tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và  công khai  trên Trang thông tin điện tử của xã được đồng bộ với Cổng dịch vụ công Quốc gia. Theo báo cáo thống kê, từ ngày 01/7/2025 đến nay, UBND xã đã tiếp nhận tổng số 4.157 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó có 3.906 hồ sơ được nộp trực tuyến, chiếm 94%; giải quyết, trả kết quả 4.015 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,62 % giải quyết đúng và trước hạn; 100% hồ sơ đã thanh toán trực tuyến phí, lệ phí qua ví điện tử, ngân hàng số, ứng dụng VNeID.

Cùng với đó, xã đã thực hiện cấp mới, gia hạn, thay đổi thông tin chữ ký số cho tổng số 92 trường hợp, gồm 21 chứng thư số tổ chức và 71 chứng thư số cá nhân. Riêng trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, hiện có 19 cán bộ, công chức thường xuyên sử dụng chữ ký số cá nhân khi xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử, đạt tỷ lệ 100% cán bộ, công chức được phân công giải quyết thủ tục hành chính.

Ngoài ra, trong tháng 11, UBND xã Đạ Tẻh đã ban hành văn bản chấn chỉnh, yêu cầu các cơ quan, đơn vị và trường học trên địa bàn nghiêm túc rà soát, bảo đảm 100% chức danh thuộc diện ký số đều được cấp và cập nhật chứng thư số; mọi văn bản ban hành trên hệ thống phải bảo đảm ký số 2 lớp (chữ ký lãnh đạo và con dấu cơ quan), văn thư chỉ phát hành khi văn bản đã đủ chữ ký số. Đồng thời, đối với các văn bản ký tươi khi đưa lên hệ thống phải đóng dấu sao y để được ghi nhận là có ký số theo quy định.

Việc triển khai Hệ thống quản lý văn bản và điều hành tập trung đã giúp đồng bộ hóa quy trình xử lý văn bản trên địa bàn. Theo số liệu thống kê, đến ngày 20/11/2025, UBND xã đã phát hành tổng cộng 893 văn bản đi, trong đó có 694 văn bản được ký số, đưa tỷ lệ ký số đạt 77,7%...các con số trên cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong thói quen làm việc trên môi trường số của UBND xã Đạ Tẻh.

Cùng với yêu cầu về quy trình, xã cũng khuyến khích các đơn vị nâng cấp máy tính, hệ điều hành, cập nhật plugin ký số, cử ít nhất một nhân sự đầu mối CNTT để được hỗ trợ khi phát sinh lỗi. Về phía UBND xã, bộ phận Văn hóa – Xã hội tiếp tục được giao nhiệm vụ rà soát cấp mới, thu hồi, gia hạn, thay đổi thông tin chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ; theo dõi, đôn đốc các đơn vị có tỷ lệ ký số thấp, bảo đảm việc ký số trở thành nề nếp, thường xuyên, liên tục.

UBND xã Đạ Tẻh xác định ký số điện tử là bước then chốt nhằm tiêu chuẩn hóa quy trình xử lý văn bản, giảm giấy tờ, giảm chi phí lưu trữ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Trên nền tảng hạ tầng khóa công khai (PKI), ký số giúp bảo đảm tính toàn vẹn dữ liệu, chống chối bỏ, dễ truy vết trách nhiệm, đồng thời tạo thuận lợi trong phối hợp liên thông với cấp tỉnh. Xã đặt mục tiêu 100% văn bản điện tử nội bộ và văn bản gửi – nhận với cơ quan cấp trên đều được ký số; tối thiểu 80% nhóm thủ tục phổ biến (hộ tịch, chứng thực bản sao, đất đai…) được tiếp nhận, trả kết quả trên môi trường số; 100% cán bộ, công chức sử dụng chữ ký số cá nhân trong giải quyết công việc.

UBND xã cũng chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ và người dân cách bảo mật thiết bị, mã PIN/OTP, quản lý tài khoản đúng quy định; hỗ trợ người dân tạo ký số từ xa, gắn ký số vào tài khoản dịch vụ công và thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến thuận tiện, dễ thao tác.

Việc đẩy mạnh ký số điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính tại xã Đạ Tẻh không chỉ là thực hiện chỉ đạo của tỉnh về chuyển đổi số mà còn thể hiện quyết tâm của chính quyền cơ sở trong xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ. Với những kết quả bước đầu tích cực, cùng các giải pháp chấn chỉnh kịp thời, đồng bộ, Đạ Tẻh đang từng bước thu hẹp “khoảng cách số” giữa các đơn vị, hướng đến mục tiêu mọi giao dịch hành chính đều được xử lý nhanh hơn, minh bạch hơn, an toàn hơn, vì lợi ích của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Nhữ Hường.