ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Bên cạnh Trang thông tin điện tử chính thức, UBND xã chủ động sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo OA để truyền thông về cải cách hành chính và chuyển đổi số. Những nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, có hình ảnh minh họa sinh động giúp người dân nhanh chóng nắm được các quy định mới, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thời gian tiếp nhận hồ sơ, số điện thoại liên hệ. Việc kết hợp nhiều kênh giúp thông tin đến được với đông đảo người dân hơn, đặc biệt là giới trẻ, người lao động.

Các bài đăng trên mạng xã hội được quản lý chặt chẽ, bảo đảm đúng quan điểm, đường lối, không vi phạm các quy định về bảo mật thông tin, thuần phong mỹ tục. Người dân có thể bình luận, đặt câu hỏi, gửi tin nhắn để được tư vấn, hỗ trợ. Qua đó, trang mạng xã hội của xã trở thành cầu nối hai chiều giữa chính quyền và Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi.